Webhooks in CompLeadly einrichten und nutzen

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Was ist ein Webhook?

Ein Webhook ist eine automatisierte Datenübertragung, die bei einem bestimmten Ereignis ausgelöst wird. Sobald dieses Ereignis eintritt, sendet CompLeadly relevante Informationen an eine von dir definierte URL.

Typische Anwendungsfälle:

• Kontakte automatisch ins CRM übertragen

• Aktivitäten (z. B. Verbindungsanfragen) tracken

• Workflows zwischen Tools verbinden

Webhook in CompLeadly erstellen

So legst du einen Webhook an:

1. Gehe zu Einstellungen

2. Öffne den Reiter Webhooks

3. Klicke auf Webhook erstellen

Anschließend musst du folgende Angaben machen:

• Name: Frei wählbar zur besseren Übersicht

• Webhook-URL: Wird in deinem Zielsystem (z. B. CRM) generiert

• Event: Definiert, wann der Webhook ausgelöst wird

Webhook-URL im CRM erstellen

Die Webhook-URL erhältst du aus dem Tool, in das du die Daten senden möchtest (z. B. CRM-System).

Beispielhafter Ablauf:

• Erstelle in deinem CRM einen Workflow oder ein Event

• Füge dort einen Webhook hinzu

• Generiere die URL

• Kopiere diese URL in CompLeadly

Dieser Ablauf ist in den meisten Tools ähnlich aufgebaut, auch wenn sich die Bezeichnungen unterscheiden können.

Event auswählen

Der Webhook wird durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst.

Aktuell verfügbar:

• Nach dem Versand einer Verbindungsanfrage

Weitere Events können ergänzt werden, z. B.:

• Neue Kontakte im Netzwerk

• Neue Nachrichten im Smart Chat

Wenn du zusätzliche Events benötigst, kannst du dich jederzeit beim Support melden.

Webhook testen

Nach dem Einrichten kannst du den Webhook direkt testen:

1. Klicke auf Webhook testen

2. Prüfe, ob der Test erfolgreich war

3. Kontrolliere im Zielsystem (z. B. CRM), ob die Daten angekommen sind

Welche Daten werden übertragen?

Beim Auslösen eines Webhooks werden verschiedene Informationen übermittelt, darunter:

• User-ID

• Event-Typ (z. B. „Connection Request Sent“)

• Zeitstempel

• Workflow-ID und Searchlist

• Name des Kontakts

• E-Mail-Adresse (falls vorhanden)

• Unternehmen

• Weitere Metadaten

Diese Daten kannst du im Zielsystem weiterverarbeiten, z. B. für Automatisierungen oder CRM-Einträge.

Weiterverarbeitung im Zielsystem

Im CRM oder Automatisierungstool kannst du festlegen:

• Welche Daten in welche Felder übernommen werden

• Welche Aktionen nach Eingang des Webhooks ausgelöst werden

Beispiele:

• Kontakt anlegen oder aktualisieren

• Follow-up-Prozesse starten

• Daten in Listen oder Pipelines einsortieren

Die genaue Einrichtung hängt vom jeweiligen System ab.

Hinweise zur Konfiguration

• Erweiterte Einstellungen im Webhook sind meist nur für technische Nutzer relevant

• Für die meisten Anwendungsfälle reicht die Standardkonfiguration

• Die Logik der Weiterverarbeitung wird im Zielsystem definiert

Fazit

Mit Webhooks kannst du CompLeadly nahtlos mit anderen Tools verbinden und Prozesse automatisieren. Nach einmaliger Einrichtung werden Daten zuverlässig bei definierten Ereignissen übertragen und können direkt weiterverarbeitet werden.