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Versandlogik von Nachrichten-Funktionen verstehen

Gilt für Auto Email, Kampagnen Nachrichten, Auto InMail, Auto Nachrichten, Gruppenmitglieder Messenger

1. Grundprinzip der Nachrichten-Funktionen

Jede Nachrichtenfunktion ist eine eigenständige Funktion mit eigener ID, die eine Nachricht pro Kontakt genau einmal versendet.

2. Was bedeutet „eine Nachricht pro Kontakt“

Eine einzelne Nachrichten-Funktion kann pro Kontakt genau einmal versenden.
Sobald ein Kontakt diese Nachricht erhalten hat, wird sie durch genau diese Funktion kein weiteres Mal an diesen Kontakt geschickt.

Das gilt auch dann, wenn du den Nachrichtentext später änderst.

3. Mehrere Nachrichten an denselben Kontakt senden

Mehrere Nachrichten an denselben Kontakt sind problemlos möglich. Voraussetzung ist, dass jede Nachricht über eine eigene Nachrichten-Funktion läuft.

Beispiel:

  • Nachrichten-Funktion 1 sendet einmal

  • Nachrichten-Funktion 2 sendet ebenfalls einmal

  • Nachrichten-Funktion 3 sendet ebenfalls einmal

Alle Nachrichten können an denselben Kontakt gehen, da jede Funktion unabhängig arbeitet.

Beispiel bei Kampagnen Nachricht

4. Wichtige Hinweise zur Bearbeitung von Nachrichten

  • Das Ändern des Textes innerhalb einer bestehenden Nachrichten-Funktion löst keinen erneuten Versand aus.

  • Soll ein Kontakt eine neue Nachricht erhalten, brauchst du eine neue Nachrichten-Funktion.